Anlaşma yapılan üründe fiyat değişikliği

Şikayet

Merhaba;
Markantalya koton şubenizden personeliniz Şeyma hanım aracılığıyla özel bir kuruluş için ceket pantolon ve gömlek siparişinde bulunduk her ürünün sayısı 10 üzerinde fakat çeketlerde sorun yaşıyoruz neden personeliniz Şeyma hanım ile anlaşmamız yapıldı ceket başı 60 tl olarak 06/11/2018 tarihinde tüm mağazalarınızdan ceketler toplandı biz burda personel beden ve sayı bilgisini verdik Ödeme yapmak istedik fakat teslim etmeden alamayız denildi herşey tamam oldu bu süre içerisinde sürekli whatsapp üzerinden haberleşmeler oldu hazır denildi ödeme yapıp ürünleri teslim almak istediğimizde söylenilen şu ki, ürünlerde fiyat değişikliği oldu tanesi 60 tl anlaşma yaptığımız ceket 149 tl oldu bizim yapabileceğimiz bişey yok denildi ve şimdi bunun sorununu ciddi olarak yaşıyoruz mağaza arkadaşlarınız müdür fatih bey müdür Yardımcısı emre bey biz uğraşıyoruz fakat yapılabilecek bişey yok merkezden haber bekliyoruz diyorlar fakat merkez bir türlü bize dönmüyor ve bekliyoruz bizim bekleme gibi bir süremiz yok yani yaşattığınız sorun bireysel değil kurumsal sizin gibi büyük bir firmada gerçekten yaşanılacak sorun değil bu durum bizimle ilgili değil bu sizden kaynaklanan bir sorun ve maduriyetimizin sebebi sizsiniz bugün içerisinde Bu konunun çözülmesi gerekli lütfen en hızlı şekilde bir dönüş bekliyorum. Büyük bir kadro olarak duruma gerçekten çok şaşkınız konuyu sizinle çözmeye çalışmak istiyoruz lütfen çok acil geri dönüş yaparsanız sevinirim
Özge dayangaç 05557620780

0
Alışveriş 4 gün 0 Cevap 5 görüntüleme

Hakkında Ozge dayangac

Bir cevap bırak