Skoda satış sonrası hizmet yok

Şikayet

Değerli okurlar yazım biraz uzun oldu ama lütfen okumadan geçmeyin.. Geçen sene mart ayında trabzon bayisi olan CKR OTOMOTİV’den 2016 süperb aldım. Aldığım günden beri problemli bir araç sattılar. Aldığımdan beri aracın problemlerini size anlatacağım ilk aldığım zaman araçta cam kenarında ki çıta çıktı bariz gözüken bişeydi bir cok aracımızda bu problem oldu dedi ve değiştiler. Aracın icinde vites topuzu soyuldu böyle hatalar ara sıra olup dediler vites topuzu değiştiler. Aracım 24000 de soğutma sıvısını eksiltti sıfır olmasına rağmen servise götürdüm yaptılar. Yakın zamanda vites geçişleri problemliydi arabada en önemli olan şanzımanla alakalı parça değiştiler Aracımda son 1 aydır otobüs gibi körüklü bir şekilde yaylanıp sallama ve yolda sağa sola çekme problemi var virajlarda fırlatacak derecede bunu arabamı süren birçok kişi farketti.. Trabzon servisi olan CKR OTOMOTİV’e götürdüm orda ilgilenen arkadaş bana küfreder gibi aracımda hiçbirşey olmadığını böyle şeylerin normal olduğunu söyledi.. İstanbulda bulunan Aykanlar servisine götürdüm sorunu bariz farketti ve aracımın 3 gün orda kalmasını söyledi 3 günden sonra aracın arızasını minimuma indirdiklerini tamamen giderilmesi icin lastik almamı söylediler servisten cıkar cıkmaz 1500 tlye lastik aldım fakat sorun devam ediyor. Araçta kaza yaptıracak derece problem var ve buna rağmen umursamaz bi servisleri var parça değişmemek icin problemi farklı yerlere bağlıyorlar. 0 araba olmasına rağmen vites kavraması değişti vites topuzu soyulmalardan dolayı değişti dıştaki çıta değişti bunlar da gözükür yerde olduğu için mecbur bahane bulamadılar. Aracı aldığım günden beri servisten geri gelemiyorum.. Ve şuan kaza yaptıracak derecede problem var umursamıyorlar. Skoda olarak insan hayatı cok ucuz arabayı sattıktan sonra hiçbir şekilde sahip cıkmıyorlar 4 arabamda skoda olmasına rağmen.. Alıcılar icin yazdım bu yazıyı satıştan önemli olan satış sonrası hizmet bu yüzden kesinlikle alıcıların bir daha düşünmesini tavsiye ediyorum.

0
Otomotiv 2 sene 0 Cevap 446 görüntüleme

Bir cevap bırak